Doprava

Objednávku se vždy snažím odeslat v co nejkratší době, ale prosím o pochopení, pokud odeslání objednávky bude pár dní trvat. Originály běžně odesílám během 2-5dní, tištěné kopie během 2-14dní, podle dostupnosti. Termín dodání pak bude záviset na přepravci a země dodání - u zahraničních objednávek. Po odeslání balíku zasílám kupujícímu na email tracking link, kde je možné zásilku sledovat.

Clení

V případě zasílání balíku do zahraničí může vzniknout celní povinnost. V tomto případě je nutné, aby kupující v průběhu celního řízení spolupracoval s celníky v zemi určení. V případě vzniklého celního dluhu přechází povinnost úhrady cla na kupujícího. Celní povinnost se může lišit dle zákonů v zemi doručení.

Poškozený balík

Prosím vždy o kontrolu zásilky pro případné poškození při přebírání balíku od přepravce. V případě, že zásilka dorazí viditelně poškozená, je nutné sepsat o této skutečnosti s přepravcem na místě škodní report. Poté prosím o zaslání fotek poškozené zásilky spolu s upozorněním o této skutečnosti do 48hodin na email martina.kulata@seznam.cz.

————————————————————————————————————————--

Shipping  

I always try to dispatch the order as quickly as possible but please allow some time for handling and dispatch. Normally originals are shipped within 2-5days. Prints are shipped within 2-14days, depending on availability. Buyer would receive tracking link via email after dispatch. The delivery time would differ depending of country of destination.

Customs

Buyer is responsible for any VAT, import fees or other duties that the government of the country of destination may charge upon delivery.

Damaged parcel

Please always check the parcel carefully before accepting the package from courier. In case the parcel arrives visibly damaged then damage report must be filled between the courier and the buyer on spot. If this happens please take pictures of damaged parcel and send them together with notification about this unfortunate event on email martina.kulata@seznam.cz within 48hours since delivery.